JOB CATEGORY
職種紹介
モビリティー事業
カーライフアドバイザー
1日のスケジュール
ただ車を提案するのではなく、お客様のカーライフを一緒に作る事を大事にしています。お客様の使用用途などを丁寧にヒアリングし、お客様にとってベストな商品を提案します。「車」というツールを使ってお客様の悩みを解決するお手伝いをする仕事です。
メカニック
1日のスケジュール
お客様が安心、安全にお車に乗って快適なカーライフを送るために、お車の予防整備、車検、定期点検の作業をする仕事です。ただ黙々と作業するだけでなく、お客様のニーズに合わせた作業内容を提案し、お客様と一緒に作業内容を決めていくのもメンテナンススタッフの腕の見せ所です！
サービスフロント
お車のメンテナンスをしたいお客様の窓口になるお仕事です。ご来店されたお客様がより快適に作業時間をお待ちいただけるように店舗の管理やコントロールを行います。メンテナンスアドバイザーと連携が必須の仕事です。
リペア
「車だけでなくお客様の心も直す」をモットーに万が一のことがあっても安心して頂けるように自社で工場を完備。鈑金・塗装のプロが愛車を再生させます。すべての保険会社に対応可能で、事故・保険対応もご相談頂けます。
コーティング
納車前のお車を更にきれいに、納車後のお車も新車の様に洗車、コーティングを行い、ピカピカに磨き上げます。目指すのはお客様の期待を超えるパフォーマンス「Customer Delight」です。
カスタムアドバイザー
車やバイクの中古パーツを取り扱う仕事です。買取から値付け、商品化、販売までを全て自分たちで行います。車やバイクを気軽にドレスアップしたいお客様へ何万点のパーツの中からお客様の要望にそったパーツをご提案します。
SUV・コンパクトカー
2022年11月にオープンしたばかりの「SUV車」「コンパクトカー」を専門に扱うお店です。他の販売店舗とは違い、在庫を持たずに新車での提案に特化している点や、低金利分割払いやサブスクなど様々な販売方法でご提案できるのもこのお店の特徴です！
レンタカー
2021年10月から「日本レンタリース神奈川」として法人のお客様や個人事業主様に特化したレンタカーサービスの提供をスタート。短期間だけ車を借りたい、需要期に向けてもっと車が欲しいなど、様々な場面でレンタカーを活用して予想以上に多くおり、必要な車も企業によって様々です。多くのお客様のご要望にこたられるように豊富なカーラインナップを揃えています。
業販
お客様の「下取り車」やお客様から「買い取った車」を新品の様にピカピカに磨き上げ、整備点検を行い、「商品車」として新たに販売しております。少しでもきれいな状態でお渡しできるように細部まで丁寧に磨き上げ、自分達で値付けをして販売します。
コンタクトセンター
トータスを利用して頂いたお客様が、ご利用後に困りごとがないかご連絡し、困りごとをアフターサービス(車検、点検など)を通して解決していく仕事です。また、お客様からの声、スタッフの声を集めて会社のサービス向上を行っています。
保険課
お車を安心・安全に乗って頂くために、損害保険ジャパン株式会社の正規代理店として任意保険を取り扱っています。お客様がいつでも気軽にご相談いただけるように、保険取扱資格を持ったアドバイザーが更新・内容変更・見直しなどお客様に合った内容をご提案させて頂いています。
HRテック事業
リクルーティングアドバイザー
1日のスケジュール
神奈川で働きたい人と神奈川の企業をつなぐことで地域に貢献する仕事です。圧倒的なヒアリング力で企業の悩みを聞き出し、様々な提案をし採用のご支援をしております。各企業の採用担当者様や社長様からお話を聞けることも仕事の醍醐味です。
開発エンジニア
1日のスケジュール
Web業務システムやサイト開発、スマートフォンアプリ開発等幅広い領域でシステム開発に従事していただきます。
後々はPM、PLとしてマネジメントや、採用、顧客打ち合わせなどにも対応いただくほか、自社メディア等の社内開発にもチャレンジいただくことが可能です。
後々はPM、PLとしてマネジメントや、採用、顧客打ち合わせなどにも対応いただくほか、自社メディア等の社内開発にもチャレンジいただくことが可能です。
インフラエンジニア
弊社はエンドユーザーやSier等の幅広い業種業界にて、企画・設計～運用迄ワンストップで対応しております。世の中のITインフラを支える使命の元、これまで培ってきたスキル経験を活かし、より成長できる環境をご提供いたします。
ITコンサルタント
エンドユーザーやSierの抱える様々な課題解決を行っていただきます。0⇒1で動いているからこそ、必要に応じたリソースの調達から行いますので、顧客のために何ができるのかを考え続けながら、自由度高く働くことが可能です。
webライター
求人広告を載せたい企業様へ直接取材に行き、インタビューや撮影を行い、web掲載のデザインまで全て行います。自分たちで直接現場に行くからこそ、お客様に寄り添ったオーダーメイドの記事を作成し、求職者を惹きつけます。
web企画
お客様にトータスを認知して頂くために、HPやインスタグラムなどの配信を行っています。webから頂いた問合せにもご対応させて頂いています。また、社内で活用するツールの作成なども行っています。
エデュケーション事業
スクールディレクター
1日のスケジュール
「英語で遊ぶ、学ぶ」をモットーに英語で預かる学童保育『Kids Duo』の教室運営を行なっています。子供たちへのレッスンはネイティブスタッフが行うため、スタッフとコミュニケーションを取り、指導方針を共有したり、教室の売上管理、新規生徒募集、教室全体をマネジメントする存在として多くの業務を行います。また、保護者様との面談を行ない生徒一人ひとりに向き合ったサポートを心がけています。
ヘッドオフィス
事業サポート
1日のスケジュール
「労務」「財務」「総務」「情報システム」など様々な分野で従業員と会社を支える部署です。直接顧客対応をする機会は少ないですが、会社の血液となり各事業部とつながりCS、ESをバックアップします。
人財開発室
1日のスケジュール
「採用」「教育」「制度」を活動の柱に、「人」に関わる様々な業務を行い、従業員のエンゲージメントを高める活動を行っております。会社の理念やビジョンに沿って「ヒト×組織」の価値向上を目指します。
EDUCATION TRAINING
教育研修システム
通常研修
内定者研修
入社後のスタートダッシュを切る為に、内定者のうちから知っておいてほしい考え方や業務理解を深めるための実践型の研修です。また、内定者どうしの横のつながりをしっかり作れるような研修コンテンツも用意しております。
新入社員研修
社会人としてのマナーはもちろん、会社理解と業務理解を深めるために行う研修です。内定者研修から更に踏み込んだ内容を実践していきます。新入社員研修の中でも同期とのつながりを作るためのコンテンツを用意しております。
ジョブローテーション研修
スモールチームに分かれて実際に各事業部、各店舗に行き仕事を経験してもらいます。そうする事で、事業部毎の特性や、業務理解だけでなく、業務のつながりを知って頂く研修です。各事業部を回るので、各店舗の社員ともつながる機会になります。
J会(新入社員塾)
入社1年目～2年目の若手社員を対象に年に数回行う研修です。研修テーマは時流やタイミングによって検討し、「今知ってほしい情報」を提供しています。会社の評価制度への理解を深めてもらったり、考え方についての勉強会を開催しています。
外部研修制度(階層別)
若手社員、リーダー、マネージャーなど各階層に分けて外部の研修を用意しております。階層毎に求めらる必要スキルや、考え方、問題可決の思考法などを外部からの情報もしっかり取り入れ、勉強できる機会を提供しております。
経営合宿
年に2回リーダーやマネジャーが集まり、振り返りと今後の戦略を考える合宿をしております。また、組織診断の結果から、従業員のエンゲージメントを高めるための方針なども考えています。
幹部合宿
年に2回幹部のみが集まり、部門の方針やありたい姿について共有しあう合宿です。代表をはじめ、会社の核になるメンバーが揃い会社の今後を描いていきます。
専門研修
コバック大学
サービス事業部のフランチャイズの研修です。各職種、各階層別に必要なスキルや考え方などを学ぶ研修です。本部の方から各階層に求められる基本的な部分から応用編やクレーム対応について研修を受ける事ができます。
自己啓発・人財育成
CDP面談（1to1）
CDPとはCareer Development Programの略で、月に1度自身のキャリアについて直属の上司と行う面談の事です。CDP面談の中では自身のキャリアの意向、共有、合意を上司と行い、成長実現をサポートしていきます。
OJTトレーナー制度
入社1年目の社員に向けて同じ店舗の先輩社員が「お世話役」として1名付きます。仕事のノウハウや仕事の向き合い方など不安な社会人1年目をしっかりサポートします。もちろん、担当の先輩以外の社員も全力でサポート致します。
楽園プロジェクト
「自走できる組織」をテーマに各店舗の上長と教育担当者で行っているプロジェクトです。OJTトレーナー・新入社員・店舗の3つのレベルアップを目標に毎月の育成計画の振り返りから、課題や成功を共有し問題解決を図ります。
新人ロープレ大会
毎年8月に新入社員によるロープレ大会を実施しています。3つのシーンに分かれて実際の業務で起こるシーンを想定し対応力をチェックします。OJTトレーナーと一緒に参加する事で、すぐに振り返りを行い、対応の仕方やお客様との向き合い方を学びます。
早朝勉強会
毎週月曜日7:15～8:15までの1時間を活用し、共通の道具である「仕事ができる人の心得」という本を使って、直々に代表の考えを学び、アウトプットします。また、参加者には対価が支払われます。
上申審査会
年に1度の昇格試験の事です。この昇格試験は実績だしていればいいというものではなく、定性面や行動評価も基準に入ります。この日の為に1年以上かけて準備をしてくるメンバーもいます。
社内イベント
スキルコンテスト(モビリティ事業部各職種)
各事業部毎に年1回スキルコンテストを開催しています。仲間の接客や作業を見る事で新たな発見を得ることができます。今後の仕事に行かせるようにコンテストの内容は普段を仕事を想定した内容で行っています。お互いから学ぶ文化を醸成しています。
方針発表会
年に2回全社員が集まり振り返りと方針の共有を行います。また頑張ってきたメンバーへの表彰や成功店舗の登壇など、従業員へスポットライトをあてた内容になっております。
入社式
これから仲間になるメンバーに向けて入社式を行います。入社式では先輩からのメッセージや新入社員の決意を発表して頂きます。期待と不安の入り混じる中、今後の仕事が楽しみなるような入社式を行っています。
社内サークル・同好会
運動部
毎月1回参加したい仲間が集まってフットサルや野球など様々な運動を行っています。コート代などは会社が負担してくれます。運動ができてもできなくても「やりたい！」の気持ちがあるメンバーが集まっています！全事業部から仲間が集まってくるので、事業部を超えてコミュニケーションを取る機会にもなっています。
ツーリング
バイク好きの従業員が集まり、日帰りで色んな景色を見にツーリングをします。ベテランドライバーも多くいるので、初心者でも安心して参加できます。事業部の垣根を超えてバイク好きが集合します。
運動会
年に1度会場を借りて従業員がチームに分かれて本気で戦います！社長も混ざり一緒に競技をします！運動会では若手社員が大活躍しています。
